Welke houtsoort is het beste voor mijn open haard of kachel?

De beste houtsoort hangt af van uw specifieke behoeften. Eikenhout brandt bijvoorbeeld lang en gelijkmatig, terwijl berkenhout snel ontbrandt en een mooie, heldere vlam geeft. Essenhout biedt een hoge warmteafgifte en lange brandduur. Voor variatie en gemakkelijke aansteking kunt u kiezen voor gemengd hout.

Wat is ovengedroogd haardhout en waarom is het beter?

Ovengedroogd haardhout is hout dat is gedroogd in een speciale oven om het vochtgehalte te verlagen. Dit proces zorgt ervoor dat het hout minder rookt, efficiënter brandt en een hogere warmteafgifte heeft. Bovendien vermindert het de kans op creosootopbouw in uw schoorsteen, wat de veiligheid verhoogt.

Hoeveel brandhout heb ik nodig voor een winter?

Dit hangt af van hoe vaak en hoe intensief u stookt. Gemiddeld heeft een huishouden dat regelmatig stookt ongeveer 3 tot 5 kuub hout nodig per winter. Voor incidenteel gebruik kan 1 tot 2 kuub voldoende zijn. Het is verstandig om iets meer te bestellen dan u denkt nodig te hebben om niet zonder hout te komen zitten.

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Uw bestelling wordt geleverd door een gespecialiseerde transportdienst, die het hout bij u voor de deur aflevert. Afhankelijk van de gekozen hoeveelheid en verpakkingsoptie (pallet of big bag) wordt het hout gestapeld of losgestort geleverd. Levering is mogelijk door heel Nederland en België.

Hoe lang kan ik ovengedroogd haardhout bewaren?

Ovengedroogd haardhout kan meerdere jaren worden bewaard als het op een droge plaats wordt opgeslagen, uit direct contact met de grond en afgedekt tegen regen. Het is belangrijk dat het hout goed ventileert om schimmelvorming te voorkomen.

Wat is het verschil tussen een pallet en een big bag brandhout?

Een pallet brandhout bestaat uit netjes gestapeld hout, wat gemakkelijk te hanteren en op te slaan is. Een big bag bevat losgestort hout en biedt meer flexibiliteit qua opslag, maar vereist mogelijk wat meer ruimte en aandacht bij het hanteren. Beide opties bevatten dezelfde hoge kwaliteit ovengedroogd hout.

Kan ik ook aanmaakhout bestellen bij mijn haardhout?

Ja, bij Brandhout-Winkel.nl kunt u ook aanmaakhout bestellen. Dit maakt het aansteken van uw haard of kachel een stuk eenvoudiger en zorgt voor een snelle, efficiënte ontsteking van uw haardhout. Aanmaakhout wordt geleverd in handige verpakkingen samen met uw haardhoutbestelling.

Is het hout duurzaam en verantwoord geproduceerd?

Ja, het hout dat wij leveren bij Brandhout-Winkel.nl is afkomstig uit duurzaam beheerde bossen. Wij hechten veel waarde aan verantwoord bosbeheer en zorgen ervoor dat ons hout op een milieuvriendelijke manier wordt geproduceerd en verwerkt.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. In de meeste gevallen wordt uw haardhout binnen 5 tot 7 werkdagen na bestelling geleverd. Tijdens drukke periodes, zoals het begin van de winter, kan de levertijd iets langer zijn. U ontvangt altijd een bevestiging met de verwachte leverdatum.

Retourvoorwaarden - Brandhout Winkel

Retourvoorwaarden

Voor het retour zenden van uw bestelling verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via webshop@brandhout-winkel.nl. U kunt ook gebruik maken van het Europese modelformulier voor herroeping Europees modelformulier voor Herroeping U ontvangt dan van ons via e-mail een retour document dat volledig ingevuld kunt toevoegen aan de retourzending. Retourzendingen met volledig ingevuld retour document kunnen door ons sneller en beter behandeld worden.

Retourneren pallet

Wij adviseren u de pallet door ons retour te laten halen. Dit kunnen we voor uw verzorgen voor 90 euro per pallet. (incl BTW). Wij verzoeken u de kopie factuur/pakbon en het volledig ingevulde herroepingsformulier toe te voegen zodat we uw retourzending sneller kunnen verwerken. Goederen dienen binnen 14 dagen na levering retour gestuurd te worden of er dient binnen 14 dagen na levering melding gemaakt te zijn van retourzending.

U kunt de pallet ook zelf retourneren. Wij verzoeken u de kopie factuur/pakbon en het volledig ingevulde herroepingsformulier toe te voegen zodat we uw retourzending sneller kunnen verwerken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

Na ontvangst van de goederen wordt uw retourzending in behandeling genomen en wordt u bericht over de verdere afhandeling. Eventuele vergoeding van het aankoopbedrag vindt zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping plaats. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Indien de goederen beschadigd, gedeeltelijk verbruikt of gebruikt worden geretourneerd dan kan u voor de waardevermindering aansprakelijk gesteld worden en zal dit met een eventuele terugbetaling verrekend worden.